ΕΛΛΑΔΑ: ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 50€
ΚΥΠΡΟΣ: ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 120€
Φόρτωση...

Αποστολές

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών για περαιτέρω συμβουλές στο 2102838222 (09:00 – 17:00 Δευτέρα – Παρασκευή) ή μέσω email στο [email protected]

Ποιο είναι το κόστος αποστολής;

ΕΛΛΑΔΑ
Παραγγελίες από 50€ και άνω δωρεάν
Παραγγελίες αξίας μικρότερης των 50€ 3€

ΚΥΠΡΟΣ
Παραγγελίες από 120€ και άνω δωρεάν
Παραγγελίες αξίας μικρότερης των 120€
Για παράδοση εντός 7-12 εργάσιμων ημερών 6€ (έως και 3kg)
Για παράδοση εντός 2-4 εργάσιμων ημερών 15€

Όλες οι αποστολές επεξεργάζονται από τη Γενική Ταχυδρομική, τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία του shop.matfashion.com. Μείνετε συντονισμένοι στα διαφημιστικά banners για έκτακτες προωθητικές ενέργειες με δωρεάν/μειωμένα μεταφορικά!

Πως μπορώ να παρακολουθήσω την παράδοση της παραγγελίας μου;

Θα λάβετε ενημερώσεις μέσω email σχετικά με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και την αποστολή της από τις αποθήκες μας.

Πώς θα παραλάβω τα προϊόντα;

Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται σε συσκευασία του shop.matfashion.com, η οποία θα έχει ως στόχο να προστατεύσει τα αγαθά σας και να εξασφαλίσει την παράδοσή τους σε άριστη κατάσταση.

Μπορεί το shop.matfashion.com να αποστείλει μία παραγγελία σε περισσότερες από μία διευθύνσεις;

Αποστέλλουμε μία παραγγελία σε μόνο μία διεύθυνση. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας της αγοράς, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε μία διεύθυνση αποστολής για την παράδοση σας. Αν επιθυμείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής σας, αφού έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας, παρακαλούμε να ζητήσετε αντικατάσταση διεύθυνσης, επικοινωνώντας μαζί μας.

Πόσος καιρός θα χρειαστεί, για να παραδοθεί η παραγγελία μου;

Εφόσον η παραγγελία σας και οι λεπτομέρειες πληρωμής έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί, θα αποστείλουμε την παραγγελία σας με την υπηρεσία που έχετε επιλέξει.

ΕΛΛΑΔΑ
Δυσπρόσιτοι προορισμοί/νησιά: 2-4 εργάσιμες ημέρες (βάση δρομολογίων πλοίων)
Υπόλοιπη Ελλάδα: Χρόνος παράδοσης: 1-2 εργάσιμες ημέρες

ΚΥΠΡΟΣ
Standard αποστολές:
Δυσπρόσιτοι προορισμοί: 7-12 εργάσιμες ημέρες.
Υπόλοιπη Κύπρος: 7 εργάσιμες ημέρες
Express αποστολές:
Δυσπρόσιτοι προορισμοί: 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Υπόλοιπη Κύπρος: 2 εργάσιμες ημέρες

Ο χρόνος της παράδοσης μπορεί να επεκταθεί σε περιπτώσεις έντονων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected] είτε μέσω τηλεφώνου στο 2102838222 (Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00).

Παραδίδετε τα Σαββατοκύριακα;

ΕΛΛΑΔΑ: Παραδόσεις πραγματοποιούνται και το Σάββατο χωρίς επιπλέον προσαυξήσεις στα μεταφορικά, μόνο αν το αναγράψετε στις Παρατηρήσεις, πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Η παράδοση το Σάββατο ισχύει για τις παρακάτω συγκεκριμένες πόλεις με την Γενική Ταχυδρομική: Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Άγιος Νικόλαος, Αγρίνιο, Αιγίνιο, Αίγιο, Αλεξάνδρεια, Αλεξανδρούπολη, Αλμυρός, Αμαλιάδα, Αμφιλοχία, Άμφισσα, Άργος, Άρτα, Αταλάντη, Βέροια, Βόλος, Γιαννιτσά, Γρεβενά, Γύθειο, Διδυμότειχο, Δράμα, Ελασσόνα, Ελευσίνα, Ζάκυνθος, Ηγουμενίτσα, Ηράκλειο Κρήτης, Θήβα, Ιεράπετρα, Ιωάννινα, Καβάλα, Καλαμάτα, Καλοχώρι, Καρδίτσα, Καρπενήσι, Καστοριά, Κατερίνη, Κέρκυρα, Κεφαλλονιά, Κιλκίς, Κοζάνη, Κομοτηνή, Κόρινθος, Κουφάλια, Λαγκαδάς, Λαμία, Λάρισα, Λαύριο, Λιβαδειά, Λευκάδα, Μεσολόγγι, Μολάοι, Ναύπακτος, Ναύπλιο, Πικέρμι, Καλαμαριά, Ξάνθη, Ορεστιάδα, Παιανία, Πάτρα, Πολύγυρος, Πολύκαστρο, Πρέβεζα, Πτολεμαΐδα, Πύργος, Ρέθυμνο, Σαλαμίνα, Σαντορίνη, Σέρρες, Σητεία, Σκύδρα, Σπάρτη, Σπέτσες, Στυλίδα, Τρίκαλα, Τρίπολη, Φάρσαλα, Φλώρινα, Χαλκίδα, Χανιά, Ωρωπός.

Παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται την Κυριακή και επίσημες αργίες.

Το shop.matfashion.com παραδίδει σε ταχυδρομικές θυρίδες;

Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν είμαστε σε θέση να κάνουμε παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες.

Χρειάζεται να υπογράψω κατά την παράδοση της παραγγελίας μου;

Λόγω του κόστους των προϊόντων μας, απαιτείται η απόδειξη της παράδοσης για όλες τις παραγγελίες. Αυτό σημαίνει ότι δεν είμαστε σε θέση να εγκρίνουμε παραδόσεις πακέτων χωρίς υπογραφή.

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής αφού η παραγγελία μου έχει αποσταλεί;

Δεν είμαστε σε θέση να ανακατευθύνουμε τις παραγγελίες σε διαφορετική διεύθυνση μετά την αποστολή τους. Ως εκ τούτου, παρακαλούμε να διασφαλίσετε ότι θα παρέχετε την κατάλληλη διεύθυνση αποστολής.

Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό, για να κάνω μια παραγγελία;

Η δημιουργία λογαριασμού είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να πραγματοποιήσετε αγορές. Με την εγγραφή σας θα είστε σε θέση να απολαμβάνετε τα παρακάτω οφέλη μέσω του λογαριασμού σας:

  • Να ενημερώνεστε για το ιστορικό των αγορών σας.
  • Να αποκτήστε πρόσβαση στη Wish List σας.
  • Να αποθηκεύετε και να διαχειρίζεστε τα στοιχεία σας για ταχύτερες αγορές.